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F.A.Q. - Aide
Retrouvez dans la FAQ les principales questions que vous pouvez vous poser, et leurs réponses.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre base de connaissance, n'hésitez pas à nous contacter.
Identifiant et mot de passe
· Connexion
- Comment me déconnecter de Gamer & Clan ?
Pour vous déconnecter de G&C :

  • Sélectionnez Déconnexion en haut d’une page G&C si vous êtes connecté.
- Je ne peux pas me connecter.
En cas de difficultés à vous connecter à votre compte Gamer & Clan :

  • Mot de passe oublié ? Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici.
  • Vous avez oublié votre adresse mail de connexion ? Ben, c'est dommage pour vous, il n'y a pas pour l'instant d'autre moyen de vous connecter.
- Je n’ai pas reçu l’e-mail pour réinitialiser mon mot de passe.
Vous avez demandé un nouveau mot de passe, mais vous nʼavez pas reçu l’e-mail pour le réinitialiser :
  • Consultez le dossier des messages indésirables de votre messagerie. Bien souvent, l'e-mail est tombé dans les indésirables ou les spams.
  • Essayez à nouveau de réinitialiser votre mot de passe.
  • Si vous ne recevez toujours pas d’e-mail après avoir demandé une réinitialisation du mot de passe, patientez 24 heures puis réessayez.
Si vous ne recevez toujours pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe après avoir suivi les étapes précédentes, contactez votre fournisseur d’accès pour vous assurer quʼil ne bloque pas les e-mails provenant de Gamer & Clan.
- Quel est le niveau de sécurité minimum du mot de passe ?
Lorsque vous créez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu’il comprenne au moins six caractères sans espaces. Essayez d’utiliser une combinaison complexe de lettres, de chiffres et de signes de ponctuation.

Un message s’affichera pour vous indiquer que le mot de passe saisi ne convient pas, essayez de mélanger des lettres majuscules et minuscules, ou d’allonger le mot de passe.

Le mot de passe que vous créez doit être facile à mémoriser pour vous, mais difficile à deviner. 
- Comment me connecter à mon compte Gamer & Clan ?
Pour vous connecter à votre compte Gamer & Clan (alias G&C) :

1- Assurez-vous qu’aucun autre utilisateur n’est connecté à G&C à partir de votre ordinateur.
  • Pour déconnecter un autre utilisateur, cliquez sur  "Déconnexion" en haut à droite de votre page G&C.
2- Dans le haut de la page www.gamerandclan.com, saisissez les informations suivantes :
  • Adresse e-mail : vous devez vous connecter avec l'adresse e-mail répertoriée sur votre compte G&C
  • Saisissez votre mot de passe
3- Cliquez sur Connexion.

Inscription_connexion
Inscription
· A savoir avant de vous inscrire
- Quel est lʼâge minimal pour sʼinscrire sur Gamer & Clan ?
Vous devez avoir au moins 14 ans pour pouvoir vous inscrire sur Gamer & Clan.
- Est-ce que Gamer & Clan est payant ?
Gamer & clan est un site gratuit et vous n'avez pas à payer pour utiliser le site.
Toutefois, vous avez la possibilité d’effectuer des achats en rapport avec les produits publiés dans la section Annonces.
- Peut-on créer un compte Gamer ou Clan commun avec quelqu’un d’autre ?
Nous ne souhaitons pas que vous utilisiez des comptes communs. Vous ne pouvez créer qu’un seul compte Gamer & Clan par adresse électronique.
  • Votre Profil Gamer vous ressemble et il n'est pas commun à une autre personne car vous allez le personnaliser suivant vos habitudes de jeux et autres. De plus, vous pourrez indiquer certains éléments IRL comme votre prénom, nom...
  • Si vous êtes amené à créer un Clan, pensez que suite à la création du Clan, vous en serez l'admin et donc vous devrez gérer ce Clan et le faire vivre. 
- Puis-je créer plusieurs comptes Gamer & Clan ?
Il n'est pas nécessaire de créer plusieurs comptes Gamer ou Clan.
Vous pourrez regrouper tous vos comptes de Gamers de toutes les plateformes existantes (du Commodore 64 à la PS4...) sur votre Profil Gamer & Clan, ainsi cela permettra à d'autres Gamers de vous reconnaitre et de vous ajouter en ami afin de faire de nouvelles rencontres et d'échanger sur des sujets qui vous passionnent.
· Création d’un compte Gamer & Clan
- Comment m’inscrire sur Gamer & Clan ?
Vous n'avez pas encore de compte Gamer & Clan, vous pouvez vous inscrire en suivant quelques étapes :
  • Accédez à www.gamerandclan.com.
  • Si le formulaire d’inscription s’affiche, renseignez votre Pseudo de Gamer, votre adresse mail, votre mot de passe, votre avatar, votre date d’anniversaire et votre sexe. Si le formulaire ne s’affiche pas, cliquez sur Inscription, puis remplissez le formulaire.
  • Cliquez sur Inscription en bas du formulaire.
Une fois inscrit(e), vous devrez confirmer votre adresse mail. Pour ce faire, nous vous adresserons un message électronique.

Si vous n’avez pas reçu de code de confirmation ou si vous n’avez pas reçu de message électronique de confirmation, reportez-vous aux pages d’aide.
- Quel est le niveau de sécurité minimum du mot de passe ?
Lorsque vous créez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu’il comprenne au moins six caractères sans espaces. Essayez d’utiliser une combinaison complexe de lettres, de chiffres et de signes de ponctuation.

Un message s’affichera pour vous indiquer que le mot de passe saisi ne convient pas, essayez de mélanger des lettres majuscules et minuscules, ou d’allonger le mot de passe.

Le mot de passe que vous créez doit être facile à mémoriser pour vous, mais difficile à deviner.
- J'ai un message d’erreur m'indiquant que mon adresse mail est déjà utilisée lorsque j’essaie de m’inscrire.
Si un message d’erreur s’affiche, c'est que votre adresse e-mail est déjà utilisée. Cela peut provenir :
  • Assurez-vous d’avoir correctement saisi votre adresse e-mail.
  • Vous êtes déjà inscrit sur G&C, il vous suffit de vous connecter à votre compte en utilisant le formulaire en haut de page et de cliquer sur connexion.
  • Vous avez été banni du site G&C par l'admin pour non respect de la Charte G&C et des conditions d'utilisation.
Si vous avez correctement saisi votre adresse e-mail, mais recevez toujours ce message d’erreur, contactez-nous.
- J'ai un message d’erreur m'indiquant que mon Pseudo est déjà utilisé.
Si un message d’erreur s’affiche, c'est que votre Pseudo est déjà utilisé par un autre Gamer.
Sachez que la disponibilité du Pseudo est soumise au principe du premier arrivé, premier servi.
Changez votre Pseudo, ou utilisez un préfixe ou un suffixe par exemple (-*_....)
Sur G&C, votre Pseudo de Gamer est unique, ceci dans le but de vous faire connaitre et reconnaitre rapidement par la communauté.
· Confirmer votre adresse mail
- Comment finaliser mon inscription et confirmer mon adresse mail ?
Afin de finaliser le processus d’inscription, nous devons nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail utilisé pour créer le compte.

Confirmez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien fourni dans l’e-mail que nous vous avons envoyé au moment de votre inscription.

Confirmer votre adresse e-mail nous permet de nous assurer que nous envoyons vos informations de compte à la bonne personne.
- Pourquoi ai-je reçu un e-mail de demande de confirmation ?
Lorsque vous vous inscrivez sur Gamer & Clan, nous vous envoyons un e-mail. Ce processus permet aux 2 parties de vérifier que vous êtes propriétaire de l’adresse mail connectée à votre compte. Pour confirmer cette adresse, il vous suffit de cliquer sur le lien mentionné dans l’e-mail.
- Que se passera-t-il si je ne confirme pas mon adresse mail ?
Vous pouvez commencer à utiliser votre compte sans avoir confirmé votre adresse mail. En revanche, vous n'aurez pas accès à la totalité des fonctions du site sans valider la confirmation. Vous devrez finaliser cette procédure pour pouvoir accéder à votre compte entièrement.
Compte Gamer G&C
· Gérer votre compte
- Comment supprimer mon compte ?
Si vous ne souhaitez plus utiliser Gamer & Clan, vous pouvez supprimer votre compte. Rappelez-vous que vous pourrez réactiver votre compte et récupérer tout le contenu déjà ajouté en vous connectant avec votre mail et mot de passe.
Si vous supprimez votre compte, le processus de suppression est instantané.

Certaines de vos activités sur G&C ne sont pas stockées dans votre compte mais chez ceux avec qui vous avez échangés. Par exemple, un ami(e) conservera toujours vos messages même après la suppression de votre compte. Tous vos commentaires et publications resteront visibles. Ces informations persistent même après la suppression de votre compte.

Pour supprimer votre compte :
  • Cliquer sur Gérer mon Profil (en haut d'une page en étant connecté)
  • Dans le menu déroulant de votre Profil Gamer
  • Sélectionner Supprimer mon Profil
  • Dans la page de confirmation, valider Supprimer mon Profil
Supprimer mon Profil
- Comment gérer mon compte ?
Si vous avez besoin de modifier votre Profil Gamer suite à un nouveau jeu, un nouveau compte, modifier une information... vous pouvez passer le bouton Gérer mon Profil qui se trouve sur toutes les pages du site en haut.

En accédant à votre Profil Gamer, vous aurez accès à toutes les informations relevant à votre compte et la possibilité de voir par exemples la liste de vos amis, les messages et notifications que vous avez reçu, vos Articles...

gérer mon compte
- Comment gérer mes publications ?
Afin de gérer au mieux vos publications, nous avons mis en place un système pour que vous puissiez montrer les informations de votre Profil Gamer ou toutes autres publications suivant plusieurs niveaux de visibilité :
  • Tout le monde : permet à n'importe quel personne du Net de voir vos informations ou publications, y compris des personnes que vous ne souhaiteriez peut-être pas...
  • Mes Amis : permet seulement à vos amis (moins proche que vos amis favoris) et à vos amis favoris de voir ce que vous publiez.
  • Mes Amis favoris : seul vos amis favoris pourront voir vos publications. 
  • Moi uniquement : vous seul pourrez voir vos publications...
- Comment changer mon mot de passe ?
Pour changer votre mot de passe, vous devez être connecté, aller sur votre Profil Gamer et renseigner votre nouveau mot de passe.

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien Mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe.
- Puis-je changer mon pseudo de Gamer ?
Il n'est pas possible à l'heure actuelle de changer votre pseudo de Gamer.
Nous avons choisi cette solution afin de permettre aux Gamers d'être connu et reconnu suivant leur pseudo en utilisant un pseudo unique par Gamer.
Si vous voulez vraiment changer votre pseudo, il faut vous créer un nouveau compte.
- Comment renseigner des informations sur mon Profil ?
Avant de pouvoir renseigner des informations sur votre Profil Gamer ou IRL, vous devez au préalable vous inscrire sur G&C.
Suite à votre inscription, vous allez accéder à votre Profil Gamer dans lequel vous aurez la possibilité de publier ou non certaines informations vous concernant, soit sur le Gamer que vous êtes, soit sur vous en tant que personne IRL.
Pour y accéder autrement, vous pouvez utiliser le bouton Gérer mon Compte se trouvant en haut des pages. N'oubliez pas qu'il existe un menu déroulant dans lequel plusieurs informations peuvent publiées.

Pensez à régler à qui vous souhaitez montrer ces informations en utilisant le système de confidentialité : Tout le monde, Mes amis, Mes amis favoris, Moi uniquement.

Cliquez sur Sauvegarder mes modifications.

Renseigner son Profil Gamer sur G&C
· Compte désactivé
- Mon Profil Gamer est banni.
Nous bannissons les comptes Gamer & Clan en infraction avec notre Charte Gamer & Clan et nos conditions dʼutilisation. Un Profil Gamer peut être banni pour une durée variable et suivant le degré de l'infraction.
Exemples d’infractions :
  • Poursuite d’un comportement interdit par la Charte G&C, même après avoir reçu un ou plusieurs avertissements de la part de Gamer & Clan.
  • Communication avec des personnes inconnues dans le but de les importuner, de les intimider, de leur envoyer de la publicité ou des promotions, de leur faire des avances ou tout autre comportement qui nʼa pas été demandé par le destinataire.
  • Usurpation d'un Profil d'un Gamer ou fausses informations concernant l’identité.
  • Publication de contenu en infraction avec nos conditions dʼutilisation et notre Charte Gamer & Clan.
- Je n’ai pas reçu d’avertissement avant la fermeture de mon compte.
Dans certains cas, nous nʼenvoyons pas dʼavertissement avant de bannir un compte. Notez également que nous ne restaurons aucun compte qui a été désactivé en raison d’infraction grave à la Charte Gamer & Clan et à nos conditions d'utilisation.
· Mon Mur
- Comment Publier sur Mon Mur ?
Pour accéder à votre Mur, vous pouvez utiliser le bouton Mon Mur se trouvant en haut des pages quand vous êtes connecté. Vous pouvez aussi y accéder en passant par Gérer mon Compte (en haut du site) puis cliquez sur l'onglet Mon Mur.

Rentrez votre message ainsi qu'un titre explicite, vous avez la possiblité de mettre aussi une image et/ou une vidéo (que vous aurez récupé sur le net).

- A quoi servent les icônes sous les posts ?
Vous avez la possibilité d'intéragir ou de signaler des contenus en utilisant les icônes se trouvant sous chaque publication :
icônes partage
de gauche à droite :
Aimer : Cliquer sur le pouce vert pour dire que vous avez aimé la publication
Bulle : Ajouter un commentaire à la publication
Signaler : Signaler un contenu contraire à la Charte Gamer & Clan
Partager  : Accéder à la publication et/ou Partager la publication avec d'autres Gamers
Supprimer : Supprimer la publication

- Comment régler par défaut la diffusion de Mon Mur ?
Par défaut, le réglage de votre Mur est paramétré sur Tout le monde.

Pour modifier durablement ce paramètre, allez dans la liste déroulante de votre compte Gamer (en accédant par le bouton Gérer mon compte en haut du site), cliquer sur Mes Préférences, modifier la diffusion de vos posts dans Confidentialité par défaut des posts. N'oubliez pas de Sauvegarder vos modifications.

- Comment faire pour ajouter une vidéo ou une image ?
Actuellement sur Gamer & Clan, nous n'avons pas opté pour cette solution d'héberger vos fichiers telles que vidéos ou images sur nos serveurs. En effet, héberger des fichiers consomme beaucoup de ressources et parce que Gamer & Clan est en phase de test, nous vous proposons des acteurs connu et reconnu pour leur fiabilité :

  • Vidéo : bien sûr c'est Youtube. Pour intégrer une vidéo de Youtube sur le Mur ou dans un Article, vous devez copier/coller le "iframe" qui se trouve dans Partager puis Intégrer de la vidéo.
  • Live : Twitch est lé référence en la matière, copier/coller le "iframe" qui se trouve dans Partager puis Intégrer.
  • Image : nous vous proposons Casimages qui vous permet de stocker et de publier sur notre site G&C.

Bien sûr, si vous souhaitez passer par d'autres sites, vous êtes libre de choisir celui qui vous convient.
· Amis
- Comment ajouter des Gamers en amis ?
Vous pouvez faire une demande d'ami auprès d'un Gamer après avoir réalisé une recherche de Gamer puis en cliquant sur le Smiley vert depuis la page du Profil Gamer.
Pour faire la demande, vous devrez être connecté.
Ce dernier recevra un message lui disant que vous souhaitez entrer en contact avec lui. Il aura la possibilité de vous accepter en tant qu'Ami, mais il pourra aussi refuser.
- Où retrouver mes Amis sur le site G&C ?
Vos amis sont affichés dans la colonne de gauche, vous pouvez accéder à leur Profil directement en cliquant dessus et leur envoyer un message par exemple.
Vous pouvez gérer vos Amis en passant par Gérer mon Compte, puis en cliquant sur l'onglet Mes Amis.
- Gérer mes Amis.
Vous pouvez modifier la catégorie d'amitié suivant les relations que vous avez avec le/la Gamer/Gameuse :

Suivant la catégorie, vos amis pourront voir ou non ce que vous publiez sur votre Mur, pensez à bien sélectionner quelle catégorie vous voulez attribuer à quel Gamer.

  • Amis : tous les Gamers que vous avez accepté en Amis arrivent dans cette catégorie générale. Si vous souhaitez diffuser un message à tous vos Amis mais pas A tout le monde, pensez à réglez la diffusion de votre message sur "Mes Amis".
  • Amis favoris : mettez dans cette catégorie vos Amis préférés avec lesquels vous partagez et vous échangez le plus. Dans cette catégorie, vous pourrez échanger plus d'informations perso que eux seuls pourront voir si vous réglez la diffusion de votre message à "Mes Amis Favoris".
  • Supprimer un Gamer : enlever un Gamer de votre liste d'ami, vous pourrez toujours voir ses publication.
  • Bloquer un Gamer : vous ne souhaitez plus avoir de contact avec un Gamer, placer le dans cette catégorie. Vous ne recevrez plus de message de sa part et il ne pourra plus vous contacter.

Retrouvez dans la liste déroulante les demandes d'amitiés en attente ainsi que le Gamers que vous avez bloqués.

Gérer Amis
- Dites à vos amis de vous rejoindre
Pour appeler vos amis à venir vous rejoindre et aussi augmenter le nombre de Gamers sur la communauté afin de partager des sujets qui vous passionnent, vous pouvez leur envoyer un mail en y insérant votre lien de parrainage qui se trouve sur votre Profil Gamer.
Cette action vous fera gagner des points de Rang et augmentera votre notoriété G&C.
· Clans
- Peut-on créer un Clan ou plusieurs Clan ?
Vous pouvez ajouter un ou plusieurs Clans à votre Profil Gamer. Vous avez la possibilité de créer 5 Clans au maximum.
Bien entendu, le Gamer qui créer sa Team, son Clan, en sera l'admin et devra gérer son Clan en tant que Leader. Ceci implique un suivi et une gestion de toutes les pages de votre Clan, celles-ci devront être en accord avec la Charte G&C et les Conditions Générales, vous devrez y veiller particulièrement.
G&C se réserve le droit de supprimer avec ou sans avertissement toutes pages qui seraient contraires ou ne respectant pas la Charte G&C et les Conditions Générales.
- Comment gérer les membres de mon Clan ?
Lorsque vous créez un Clan vous en devenez l'admin, le Chef tout puissant... Vous avez à votre disposition toutes les fonctionnalités pour gérer les Membres et les Adjoints.

En tant qu'Admin, vous pouvez ajouter un ou des adjoint(s) afin de vous aidez à gérer au mieux la vie de votre Clan et son contenu. Pour passer un Gamer en tant qu'adjoint, il faut qu'il soit déjà membre du Clan, ensuite, vous pourrez le passer Adjoint du Clan.

En tant qu'Adjoint de Clan, vous aurez accès à :
  • la rédaction d'Articles de Clan et la modification d'Article déjà publié.
  • la gestion des membres du Clan (Consulter, Expulser, Bannir, Acceptation, Refus, Promouvoir).
  • le tchat pour le Chef et les Adjoints.
  • le tchat avec les membres.

En tant que Membre, vous pourrez :
  • Consulter les Articles du Clan, mais vous ne pourrez pas en créer.
  • Accéder au tchat avec les membres.
  • Consulter les membres du Clan.
- Comment intégrer un Clan ?
Si vous souhaitez intégrer un Clan pour lequel vous avez de l'intérêt (Jeux, IRL,...), vous devez au préalable le rechercher en passant par l'onglet Recherche de Clan.
Lorsque vous l'avez trouvé, il vous suffit de cliquer sur Faire une demande. L'admin du Clan va recevoir une requête comme quoi vous souhaitez intégrer le Clan, vous serez alors notifier de sa réponse. L'admin peut vous accepter dans son Clan, mais il peut aussi refuser.
- Comment demander à un Gamer de rejoindre son Clan ?
Vous pouvez très bien demander à un Gamer de rejoindre votre Clan. Vous devez être l'admin du Clan pour effectuer cette demande.
Pour cela, vous devez passer par le Profil du Gamer et cliquer sur l'icone Icone ajout dans Clan qui se situe sous l'image de son Profil Gamer. Choisissez ensuite dans quel Clan vous voulez qu'il vous rejoigne. Ce Gamer sera alors notifié de votre demande.
- Comment virer un membre de son Clan ?
Si vous ne souhaitez plus avoir un certain Gamer dans votre Clan pour diverses raisons (pénible ou inactif, ...), vous avez le choix entre :

  • Expulser le Gamer de votre Clan : cela signifie que vous ne voulez plus de ce Gamer dans votre Clan, vous le garderez en Ami et pourrez toujours échanger avec lui. Le Gamer expulsé devient un Gamer non membre du Clan. Il peut consulter les Articles de Clan Public mais ne pourra voir les Articles de Clan privés, même ceux crées pendant qu'il était membre. Il n'aura plus accès au tchat des membres.
  • Bannir le Gamer de votre Clan : cela veut dire qu'il ne pourra plus vous demander de réintégrer le Clan pour lequel il a été banni. Il ne pourra plus rien voir du Clan, même les Articles Publics et encore moins les Articles privés. Il n'aura plus accès au tchat des membres. Il ne pourra plus commenter et signaler quoi que ce soit sur les pages du Clan. A utiliser avec réserve...
- Les Articles de Clan
Dans la Section des Articles de Clan, vous pouvez créer 2 types d'Articles :

  • Articles Clan privés : Seul les membres du Clan peuvent consulter ces Articles, ils ne sont pas accessibles aux autres Gamers non inscrits dans le Clan. Pour cela, sélectionner dans Paramètres lors de la création de l'Article à qui vous voulez montrer cette Article (Adjoints du Clan seulement ou Membres du Clan)
  • Articles Clan publics : Tous les Gamers peuvent vois ces Articles, il n'y a pas besoin d'être inscrit dans le Clan qui a créé l'Article. Sélectionner dans Paramètres : Tout le monde.

Nous vous conseillons de consulter la section Publication - Article - Média se trouvant dans la FAQ, vous trouverez d'autres réponses à vos questions.
- Comment quitter un Clan ?
Pour quitter un Clan, rendez-vous sur la page du Clan et cliquez sur Quitter le Clan. Le Leader du Clan recevra une notification comme quoi vous avez quitté le Clan.
· Articles: Média - Actualité - Critique
- Comment et où ajouter un Article ?
Pour ajouter un Article, connectez-vous à votre compte, allez dans l'onglet Publication de votre Profil et sélectionnez le type d'Article que vous souhaitez créer dans le menu déroulant :

  • Média : pour les vidéos, images, dessins, graphismes ...
  • Actualité : pour parler d'un évènement récent, d'une sortie d'un produit.
  • Critique : pour donner son avis sur quelque chose.
Nous vous conseillons de faire relire votre Article par un ou plusieurs Amis afin de corriger ou modifier éventuellement certains passage.
- Quels sujets puis-je aborder dans mon Article ?
Il est possible de rédiger un Article sur le thème de votre choix (Jeux vidéo, Astuces, Cosplay IRL, Technologie, Electronique, Téléphones Mobiles, Divertissement, Matériel informatique et logiciels, Cinéma ...).
Il est possible aussi de publier une vidéo, un montage, un graphisme, etc... que vous avez réalisé ou dont vous souhaitez parler.
Pensez-vous à bien poster l'Article dans la bonne section : Média - Actualité - Critique. (Voir question précédente).

Tous les Articles publiés doivent respecter la Charte Gamer & Clan et les conditions générales. Tout Article ne respectant pas cela sera supprimé avec ou sans avertissement des modos ou de l'admin.
Les articles copier/coller d'autres sites, les codes de cheats ou hacks et les pubs promotionnelles sont strictements interdits !! et seront supprimés sans préavis.

L'article pourra toujours être modifié après sa publication afin d'ajouter une mise à jour ou de modifier un passage.

Si vous n'avez rien à dire, revenez plus tard avec un sujet béton qui intéressera les autres Gamers.
- Mon Article a été supprimé !
Si votre Article à été supprimé avec ou sans préavis ou avertissement, c'est que vous n'avez pas respecté la Charte Gamer & Clan ou les Conditions Générales.
Modifiez votre Article afin de le rendre conforme à la Charte et aux conditions avant de le publier à tout le monde.
Il est inutile d'injurer sur votre Mur les modos ou l'admin, vous risqueriez d'être tout simplement banni définitivement du site G&C.
- Mon Article n'est pas visible dans Google ?
Par défaut, tous les Articles (Médias, Actualités et Critiques) que vous créez sur le site G&C ne sont pas visibles dans les pages de recherche Google, et ne sont donc pas référencés comme tel. Ceci afin d'éviter les duplicates contents.

Seuls les Articles sélectionnés par les modos dont le contenu, la pertinence et dont l'interêt sont élevés seront publiés sur Google, et ainsi référencés en tant qu'Article Gamer & Clan. Vous pouvez proposer aux modos des Articles originaux que vous avez créé vous-même et qui sont uniques sur la toile.
- Comment faire pour que mon Article soit référencé sur Google ?
Pour que votre Article (Média, Actualité, Critique) soit référencé sur Google, vous devez faire preuve de :

  • Qualité de rédaction et d'illustration.
  • Pas de fautes d'orthographe ou de grammaire.
  • Publier des sujets dont l'intérêt touche les Gamers de la communauté.
  • Respecter la Charte Gamer & Clan.
  • Etre sélectionné par les modos pour référencer votre Article.
Vous êtes rédacteur/trice d'Articles et vous n'avez pas été sélectionné par les modos pour que vos Articles soient référencés dans Google ? Envoyez-nous un Article sur le sujet de votre choix à article@gamerandclan.com, ainsi, vous serez repéré par les modos pour espérer être référencé en tant que rédacteur pour Gamer & Clan.
Une fois sélectionné pour être référencé, votre Article apparaitra dans Google et apparaitra dans les résultats de recherche Google.

En plus d'avoir été sélectionné, vous pourrez disposer de la possibilité de réaliser un partenariat avec G&C pour la rédaction d'Articles.

· Evènement
- Comment créer un Evènement ?
Pour créer un Evènement, vous pouvez passer par le bouton Gérer mon Profil en haut du site, puis cliquer sur Publications dans le sous-menus, et sélectionnez dans le menu déroulant Mes Evènements.
Nous rappelons que l'organisateur d'un Evènement est le responsable de son Evènement, ainsi Gamer & Clan ne pourra être tenu comme responsable en cas de débordement ou tout autres problèmes survenu lors de cet Evènement.
- Puis-je inviter d'autres personnes que mes Amis ?
Vous pouvez inviter qui vous voulez, il n'est pas nécessaire que les participants soient enregistrer dans vos Amis. En revanche, les participants doivent être enregistrés sur le site G&C pour recevoir une invitation à votre Evènement.
Si vous invitez des personnes extérieures au site, vous devrez leur envoyer un mail séparement.
- Est-ce que mon Evènement sera vu par tout le monde ?
Vous avez la posiiblité de régler la diffusion de votre Evènement en Public ou Privé :

  • Public : une notification apparaitra à la création de votre Evènement sur tous les Murs des Gamers inscrit sur le site G&C. Cela veut dire que beaucoup de monde pourrait venir si vous habitez une grande ville ou si votre Evènement est très attractif. Pensez à limiter le nombre d'inscription pour ne pas être débordé le jour J ...
  • Privé : vous pourrez sélectionner qui vous souhaitez inviter à votre Evènement, vos Amis favoris, vos Amis ou d'autres personnes qui ne sont pas encore dans vos Amis, mais qui sont inscrit sur le site G&C.
- Est ce que les Evènements sont payants ?
Lorsque vous proposez un Evènement sur G&C, vous n'avez rien à payer, cela est totalement gratuit.

Si vous souhaitez déposer un Evènement avec une entrée payante, vous devrez bien penser à le préciser dans la description de votre Evènement afin de ne pas induire en erreur les participants.
- Je souhaite créer un Evènement avec Gamer & Clan
Vous avez une idée d'Evènement et vous souhaitez que Gamer & Clan participe à votre Evènement ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en nous exposant votre souhait d'Evènement plusieurs mois avant le jour J (au minimum 3 mois avant).
Nous étudierons avec soin votre demande, et en fonction de l'intérêt de votre Evènement et de notre disponibilité, nous vous informerons si nous souhaitons participer ou non à votre Evènement.

Bien entendu, la participation de Gamer & Clan à un Evènement n'est pas gratuit et entraîne des frais divers suivant le type d'Evènement, nous consulter pour plus d'informations. 
- Je souhaite promouvoir un Evénement sur le site G&C
Vous êtes un particulier, un professionnel, vous avez un Evénement à promouvoir, pour lequel vous souhaitez diffuser des publicités sur le site G&C ?
Envoyez-nous votre requête en utilisant le formulaire de contact. Nous vous recontacterons dans les plus bref délais.
· Petites Annonces
- Dois-je m'inscrire sur le site G&C pour publier une Petite Annonce ?
Vous devez vous inscrire sur le site G&C et disposer d'un compte avant de publier une petite Annonce.
Pour les vendeurs Professionnels, vous devez ouvrir un compte Pro avant de déposer une Annonce. Un professionnel est toute personne morale, établie en France, déposant, exclusivement à des fins professionnelles, des Annonces à partir du site G&C. Nous vous invitons à consulter la section de la FAQ réservée au Professionnel afin d'obtenir plus de détails.
- Est ce que passer une petite annonce est payant ?
Passer une Petite Annonce sur le site G&C est Gratuit (vous devez vous inscrire au préalable).
Vous avez la possibilté de réaliser plusieurs actions payantes pour mettre en avant votre Annonce :

  • Premium + à 5€, vous pourrez publier votre Annonce, elle sera affichée 100 fois dans l'espace d'affichage premium tout au dessus des autres annonces, puis sera visible pendant 30 jours dans l'espace d'affichage normal avec un affichage prioritaire sur les annonces gratuites.
  • Premium ++ à 10€, l'annonce sera affichée 250 fois dans l'espace d'affichage premium tout au dessus des autres annonces, puis sera visible pendant 60 jours dans l'espace d'affichage normal avec un affichage prioritaire sur les annonces gratuites.
Le réglement de ces actions payantes sont faites sur le site officiel de Paypal, ce qui vous garantie une sécurité de paiement. Nous ne connaitrons pas vos informations bancaires.
- Pourquoi mon Annonce à été supprimée ?
Si votre Annonce a été supprimé avec ou sans préavis ou avertissement, c'est que vous n'avez pas respecté la Charte Gamer & Clan ou les Conditions Générales.
Modifiez votre Annonce afin de la rendre conforme à la Charte et aux Conditions.
Il est inutile d'injurier sur votre Mur les modos ou l'admin, vous risqueriez d'être tout simplement banni définitivement du site G&C.
Il n'y aura pas de remboursement si vous avez acheté une Annonce payante et qu'elle ne respecte pas la Charte Gamer & Clan ou les Conditions Générales.

- Combien de temps mon Annonce reste-t-elle ?
Votre Petite Annonce gratuite restera 30 jours en ligne, vous pourrez la modifier et la supprimer à tout moment, excepté le titre de la Petite Annonce. Elle sera automatiquement supprimée à la fin des 30 jours.
Pour les Petites Annonces payantes :
  • Premium + à 5€ : affichage 100 fois dans Annonces Premium, puis 30 jours.
  • Premium ++ à 10€ : affichage 250 fois dans Annonces Premium, puis 60 jours.
- Dans quel pays et région diffuser mon Annonce ?
Vous devez indiquer le pays et la région où se trouve le produit à vendre.
- Quoi mettre comme texte dans mon Annonce ?
Bien évidemment, vous devez mettre une description de l'objet suffisamment précise pour bien informer l'acheteur potentiel du type et de l'état de l'objet.
Idéalement, une photo de l'objet est un plus pour se rendre compte facilement de l'objet en question.
- Dois-je mettre mon email dans l'Annonce ?
Nous ne vous conseillons pas de mettre votre email dans le texte de votre Annonce afin d'éviter d'avoir des spams. L'acheteur potentiel vous contactera par le biais du bouton Contacter.
Compte Professionnel
· Créer un compte Pro
- Pourquoi ouvrir un compte Pro sur Gamer & Clan ?
Vous êtes un Professionnel résidant en France et vous souhaitez publier des Petites Annonces en tant que PRO sur le réseau des Gamers pour vendre votre matériel ou le promouvoir, vous êtes au bon endroit.
Vous aurez accès aux autres fonctionnalités du site Gamer & Clan, comme pour les Gamers, vous pouvez consulter la FAQ Compte Gamer G&C si vous vous posez des questions.
- Comment ouvrir un compte Pro sur Gamer & Clan ?
Vous souhaitez créer un compte Pro sur Gamer & Clan, vous pouvez vous inscrire en suivant quelques étapes :

  • Accédez à www.gamerandclan.com et cliquez en bas en droite sur Créer votre espace Pro.
  • Le formulaire d’inscription pour les Pros s’affiche, renseignez votre Nom, votre adresse mail, votre mot de passe, votre avatar, et les options facultatives si besoin.
  • Cliquez sur Inscription en bas du formulaire.

Une fois inscrit(e), vous devrez confirmer votre adresse mail. Pour ce faire, nous vous adresserons un message électronique sur votre adresse mail principale.

Si vous n’avez pas reçu de code de confirmation ou si vous n’avez pas reçu de message électronique de confirmation, reportez-vous aux pages d’aide.
- Quel est le niveau de sécurité minimum du mot de passe ?
Lorsque vous créez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu’il comprenne au moins six caractères sans espaces. Essayez d’utiliser une combinaison complexe de lettres, de chiffres et de signes de ponctuation.

Un message s’affichera pour vous indiquer que le mot de passe saisi ne convient pas, essayez de mélanger des lettres majuscules et minuscules, ou d’allonger le mot de passe.
- J'ai un message d’erreur m'indiquant que mon adresse mail est déjà utilisée lorsque j’essaie de m’inscrire.
Si un message d’erreur s’affiche, c'est que votre adresse e-mail est déjà utilisée. Cela peut provenir :
  • Assurez-vous d’avoir correctement saisi votre adresse e-mail.
  • Vous êtes déjà inscrit sur G&C, il vous suffit de vous connecter à votre compte en utilisant le formulaire en haut de page et de cliquer sur connexion.
  • Vous avez été banni du site G&C par l'admin pour non respect de la Charte G&C et des conditions d'utilisation.

Si vous avez correctement saisi votre adresse e-mail, mais recevez toujours ce message d’erreur, contactez-nous.
- J'ai un message d’erreur m'indiquant que mon Nom est déjà utilisé.
Si un message d’erreur s’affiche, c'est que votre Nom est déjà utilisé par une autre personne.
Sachez que la disponibilité du Nom est soumise au principe du premier arrivé, premier servi.
Changez votre Nom, ou utilisez un préfixe ou un suffixe par exemple (-*_....)
- Comment finaliser mon inscription et confirmer mon adresse mail ?
Afin de finaliser le processus d’inscription, nous devons nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail utilisé pour créer le compte.

Confirmez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien fourni dans l’e-mail que nous vous avons envoyé au moment de votre inscription.

Confirmer votre adresse e-mail nous permet de nous assurer que nous envoyons vos informations de compte à la bonne personne.
- Pourquoi ai-je reçu un e-mail de demande de confirmation ?
Lorsque vous vous inscrivez sur Gamer & Clan, nous vous envoyons un e-mail. Ce processus permet aux 2 parties de vérifier que vous êtes propriétaire de l’adresse mail connectée à votre compte. Pour confirmer cette adresse, il vous suffit de cliquer sur le lien mentionné dans l’e-mail.
- Que se passera-t-il si je ne confirme pas mon adresse mail ?
Vous pouvez commencer à utiliser votre compte Pro sans avoir confirmé votre adresse mail. En revanche, vous n'aurez pas accès à la totalité des fonctions du site sans valider la confirmation. Vous devrez finaliser cette procédure pour pouvoir accéder à votre compte entièrement.
· Déposer une Petite Annonce Pro
- Dois-je m'inscrire sur le site G&C pour publier une Petite Annonce Pro ?
Vous devez vous inscrire sur le site G&C et disposer d'un compte Pro avant de publier une petite Annonce.
Un professionnel est toute personne morale, établie en France, déposant, exclusivement à des fins professionnelles, des Petites Annonces Pro à partir du site G&C.
- Est-ce que passer une Petite Annonce Pro est payant ?
Déposer une Petite Annonce Pro sur le site G&C est payant (vous devez vous inscrire au préalable). Votre Petite Annonce Pro payante bénéfiecira d'avantage de visibilité car elle sera mise en avant par rapport aux Petites Annonces gratuites des Gamers.
Vous avez la possibilté de réaliser plusieurs actions payantes pour mettre en avant votre Annonce :
  • Premium + à 5€, vous pourrez publier votre Annonce, elle sera affichée 100 fois dans l'espace d'affichage premium tout au dessus des autres annonces, puis sera visible pendant 30 jours dans l'espace d'affichage normal avec un affichage prioritaire sur les annonces gratuites.
  • Premium ++ à 10€, l'Annonce sera affichée 250 fois dans l'espace d'affichage premium tout au dessus des autres annonces, puis sera visible pendant 60 jours dans l'espace d'affichage normal avec un affichage prioritaire sur les annonces gratuites.
Le réglement de ces actions payantes sont faites sur le site officiel de Paypal, ce qui vous garantie une sécurité de paiement. Nous ne connaitrons pas vos informations bancaires.
- Combien de temps ma Petite Annonce Pro reste-t-elle ?
Votre Petite Annonce Pro restera soit :
  • Avec offre Premium + : elle sera affichée 100 fois dans l'espace d'affichage premium tout au dessus des autres annonces, puis sera visible pendant 30 jours dans l'espace d'affichage normal avec un affichage prioritaire sur les annonces gratuites.
  • Avec offre Premium ++ : elle sera affichée 250 fois dans l'espace d'affichage premium tout au dessus des autres annonces, puis sera visible pendant 60 jours dans l'espace d'affichage normal avec un affichage prioritaire sur les annonces gratuites.
Vous pourrez la modifier et la supprimer à tout moment, excepté le titre de l'Annonce. Elle sera automatiquement supprimée à la fin des 30 jours ou 60 jours.
- Dans quel pays et région diffuser mon Annonce Pro ?
Vous devez indiquer le pays et la région où se trouve le produit à vendre.
- Quoi mettre comme texte dans mon Annonce ?
Bien évidemment, vous devez mettre une description de l'objet suffisamment précise pour bien informer l'acheteur potentiel du type et de l'état de l'objet.
Idéalement, une photo de l'objet est un plus pour se rendre compte facilement de l'objet en question.
- Dois-je mettre mon email dans l'Annonce ?
Nous ne vous conseillons pas de mettre votre email dans le texte de votre Annonce afin d'éviter d'avoir des spams. L'acheteur potentiel vous contactera par le biais du bouton Contacter.
Si vous souhaitez mettre un lien vers un autre site, un retour de lien vers Gamer&Clan est apprécié.
- Pourquoi mon Annonce à été supprimée ?
Si votre Annonce a été supprimé avec ou sans préavis ou avertissement, c'est que vous n'avez pas respecté la Charte Gamer & Clan ou les Conditions Générales.
Modifiez votre Annonce afin de la rendre conforme à la Charte et aux Conditions.

Il n'y aura pas de remboursement si vous avez acheté une Annonce payante et qu'elle ne respecte pas la Charte Gamer & Clan ou les Conditions Générales.
Autres questions
· Modération
- Comment alerter les modos sur G&C ?
Si vous avez remarqué quelque chose qui ne serait pas conforme à la Charte G&C, à nos conditions d'utilisations ou quelque chose qui vous semble déplacé et qui ne devrait pas être diffusé sur le réseau Gamer & Clan, nous vous encourageons à nous le signaler rapidement en utilisant l'icone de signalisation Warn présent en dessous de chaque publication.
- En quoi consiste la modération sur G&C ?
Afin de répondre pleinement à cette question, une page spéciale a été crée. Nous vous conseillons d'en prendre connaissance pour obtenir la réponse sur la modération G&C
· Annonceur Publicitaire
- Comment passer une publicité sur Gamer & Clan ?
Pour passer votre publicité sur le site Gamer & Clan, nous vous conseillons de contacter directement Gamer & Clan et de nous parler de votre projet si vous avez une demande spécifique. Nous étudierons votre demande et vous ferons un retour rapidement.

Retrouvez plus d'informations sur la page Annonceur
- Quels sont les tarifs ?
Nous vous invitons à prendre contact avec l'équipe Annonceur pour toutes questions relatives aux tarifs de publications sur Gamer & Clan.
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